Hacer una pausa antes de responder puede evitarle caer en un fraude

”Suave un toque”, ese es el mensaje envían las autoridades del país con el fin de prevenir a las personas antes de actuar frente a lo que podría ser una estafa que lo deje sin su dinero.

Se trata de una campaña lanzada por Asociación Bancaria Costarricense (ABC) junto a 23 entidades financieras y de seguridad, entre ellas el Organismo de Investigación Judicial (OIJ), el Ministerio de Seguridad Pública (MSP) y el Ministerio Público (MP).

La intención es que las personas hagan un pausa y analicen antes de responder a una supuesta alerta bancaria o actuar ante un mensaje Urgente, ya que esos segundos pueden ser decisivos para proteger el dinero ante un fraude.

“Aunque en el último año hemos observado una reducción en la cantidad de denuncias que en parte se puede atribuir a las mejoras en los sistemas de seguridad e iniciativas de comunicación anteriores, es imprescindible reforzar estos mensajes preventivos. Nos acercamos a fin de año, una época caracterizada por el pago de aguinaldos, un alto volumen de compras y celebraciones, lo que exige extremar precauciones”, explicó Raúl Rivera, asesor en Ciberseguridad de la Asociación Bancaria Costarricense (ABC).

Con la llegada de la época navideña y de fin de año, se incrementan los intentos de estafa, incluso con ofrecimientos de poder pagar el marchamo más barato, entre otras cosas.

La propuesta promueve una regla de tres pasos que deben estar en la memoria de los clientes financieros:

1. Salí: Interrumpí el enlace, la llamada o el chat que está imponiendo la presión.

2. Revisá: Buscá la información por un canal oficial iniciado por vos.

3. Confirmá: Verificá antes de compartir datos, hacer clic o mover dinero.

Entre los mensajes clave que la ciudadanía observará y escuchará durante la campaña de tres semanas destacan

consignas como:

• “La presión busca reducir el tiempo para pensar”.

• “No hace falta confirmar el fraude dentro del mismo contacto”.